TAILWHIP.STORE VERSANDPOLITIK
Versandpolitik bei tailwhip.store
I. Allgemeine Informationen
Diese Versandbedingungen regeln die Lieferung der im tailwhip.store Online-Shop bestellten Waren.
Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt ausschließlich durch ein Kurierunternehmen.
Der Shop wird sich bemühen, die bestellte Ware in kürzester Zeit zu liefern.
II. Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit der Bestellung und der Lieferzeit zusammen, wobei nur Arbeitstage berücksichtigt werden.
Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Arbeitstage ab Auftragsbestätigung.
Die Lieferzeit ist abhängig vom Kurierunternehmen und beträgt in der Regel 1-2 Werktage.
III. Kosten für den Versand
Die Versandkosten für die bestellten Waren werden zum Zeitpunkt der Bestellung automatisch berechnet und sind abhängig von Gewicht und Abmessungen der Sendung.
Die Gesamtkosten für den Versand werden dem Kunden vor der Aufgabe der Bestellung mitgeteilt.
IV. Lieferbedingungen
Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
Bei Erhalt der Sendung ist der Kunde verpflichtet, den Zustand der Sendung in Anwesenheit des Kuriers zu überprüfen. Im Falle einer Beschädigung der Sendung ist im Beisein des Kuriers ein Schadensprotokoll anzufertigen.
Der Kurier ist verpflichtet, die Sendung nur dann beim Kunden zuzustellen, wenn das Gewicht der Sendung 30 kg nicht überschreitet. Bei Bestellungen mit einem höheren Gewicht ist der Kunde verpflichtet, die Sendung aus dem Wagen des Kuriers abzuholen.
V. Lieferverzögerungen und verlorene Pakete
Bei Lieferverzögerungen von mehr als 7 Werktagen hat der Kunde das Recht, sich mit dem Shop in Verbindung zu setzen, um die Gründe für die Verzögerung zu erläutern und einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
Bei Verlust des Pakets durch den Kurierdienst sendet der Shop dem Kunden unverzüglich und auf eigene Kosten ein Ersatzpaket zu. Wenn die Ware nicht verfügbar ist, erstattet der Shop dem Kunden den gesamten gezahlten Betrag.
VI. Schlussbestimmungen
In Angelegenheiten, die in dieser Versandpolitik nicht geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen der Geschäftsordnung des Shops und das allgemein anwendbare Recht.
Die Versandbedingungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website tailwhip.store in Kraft.